需要協助?我們會很快回你
最快聯絡我們的方式是 email。我們每一封信都會看,目標是 24 小時內回覆,通常更快。
常見問題
費用怎麼算?+
每個新使用者都有 3 小時的完整 AI 教練練習免費,終身有效,沒有使用時限。如果想要更多,有三種訂閱方案:Pro(每月 US$9.99 / NT$320,每月 20 小時練習)、Pro Max(每月 US$14.99 / NT$490,每月最多 60 小時),或 Pro Max 年繳(每年 US$89.99 / NT$2,990,每月最多 60 小時,最划算)。皆為自動續訂、可隨時取消,並透過 Apple App Store 計費,跟你買其他 app 用的同一個付款方式。
免費試用真的免費嗎?+
是。不需要先綁信用卡,也不會自動轉成付費。3 小時的完整教練體驗:語音分析、雙語回饋、替代說法,所有功能都能用。可以分成幾個 session 用完。3 小時用完後,你再決定要不要升級。
可以練英文以外的語言嗎?+
目前專注在英文面試練習。這是我們目標族群最大的瓶頸。app 介面本身有英文和繁體中文兩種。練習回答時可以選中文或英文,教練回饋一律雙語。
我的錄音檔會被怎麼處理?+
你的錄音不會上傳到我們的伺服器。語音轉文字透過 Apple 的語音辨識系統處理,可用時優先在裝置上完成(部分語言或機型可能由 Apple 的伺服器協助)。傳到我們後端的只有文字逐字稿與口說數據,用來產生 AI 教練回饋。完整說明在我們的隱私權政策。
可以刪除我的資料嗎?+
可以,隨時。在「設定 → 刪除所有資料」就能刪除 iPhone 上的本地資料。要一併刪除後端資料,請寫信給我們並附上你的 device ID(在「設定 → 匯出我的資料」產生的檔案裡就有),我們會為你刪除。
可以離線使用嗎?+
可以瀏覽題目、查看過去的練習。錄音和 AI 教練需要網路連線。教練回饋是即時從後端產生的。
有 Android 版嗎?+
目前沒有。我們上架時只有 iOS。原因:Apple IAP 簡化了金流、iOS 裝置一致性讓我們可以更快迭代、我們的目標族群偏向 iPhone 用戶。等 iOS 有真實的成長數據再評估。
我的答案會被打分數嗎?+
會。每次練習都會回給你 0 到 100 的總分,refinement 練習還會分別給準確度與流暢度。分數只是一個訊號:inline 標註、替代說法、教練總結通常比分數更有用。
可以練特定公司的面試題嗎?+
可以。設定 profile 時可以指定目標職位和目標公司。app 會用這資訊客製題目。例如,目標是 McKinsey 顧問職位的話會多給情境題;目標是 FAANG senior engineer 的話會多給技術深度題。
我有功能建議/bug/批評想反應+
請寄給我們。使用者直接的回饋是我們訊號最強的來源。寫信到 support@interviewexpert.ai,回你的會是真人,不是制式回覆。
