你的資料，講清楚
最後更新：2026 年 8 月 27 日
我們是誰
Interview Expert 由 Great X Inc（台灣）營運。我們是以下說明資料的 data controller。聯絡我們：support@interviewexpert.ai。
我們會收集什麼，為什麼
練習答案的錄音
當你錄一題答案時，音檔在你的 iPhone 上擷取，並透過 Apple 的語音辨識系統轉成文字。可用時會優先在裝置上處理，部分語言或機型可能由 Apple 的伺服器協助。產生的逐字稿與口說數據會傳到我們的後端，讓 AI 教練產生回饋。在 Android 上，音檔以同樣的方式擷取，並由 Android 的裝置端語音辨識器轉成文字。
我們會把你口說回答的錄音上傳到我們的伺服器，用來評估你的發音與表達。iPhone app 和 Android app 都是這樣運作：不管你用哪一支手機，錄音都會離開你的裝置、送到我們的伺服器。錄音會在伺服器上轉錄與分析，也會傳送給我們的語音轉文字服務供應商與 Google Gemini 來完成這項評估。錄音存放在非公開的私有儲存空間。
該錄音預設會在 7 天內刪除。只有在你自行開啟「保存錄音」以便回放時，我們才會保存更久。你隨時可以要求我們刪除你的錄音——見我們的刪除資料頁面 interviewexpert.ai/delete-data。
逐字稿與練習資料
你的逐字稿、練習分數、你練過的替代說法、AI 教練產生的筆記，都會儲存在我們的後端（Supabase，AWS 亞太東京區），讓你的練習紀錄有備份、隨時可以回顧。如果你有設定目標職位、目標公司或貼上履歷，這些內容也會傳到後端，用來客製你的題目與回饋。
我們只用這些資料來提供 app 的教練、歷史、精通追蹤功能。我們不販售、不分享給廣告商、不拿來訓練第三方模型。
一個裝置識別碼
我們會在你 iPhone 的 Keychain 產生一個隨機 UUID，用來把你同步的資料跟你這支裝置關聯。這個識別碼不是你的 Apple ID、不是電話號碼、不是 email、不是任何能識別你個人身分的東西。Android app 也會在你的手機上產生並儲存同一種隨機識別碼，並在每次連線我們伺服器時一併送出，用途相同。
技術紀錄（簡單講）
標準的 server log（IP、時間戳、request path）短期保留，用來偵測濫用和除錯。會自動輪替，不挪作他用。
你的錄音與保存期間
上傳的錄音，我們只會在產生與校正你的發音與表達評分所需的期間內保存：預設會在 7 天內刪除。
你的評分與口說數據會保留下來，所以不影響長期進度追蹤——所有進度圖表都不需要保存錄音。
只有在你主動選擇加入時，我們才會保存更久。如果你開啟「保存錄音」以便回放過往回答，這些錄音會保留到你關閉保存功能或自行刪除為止。除非你主動開啟，否則不會保存；關閉後也會刪除你已保存的錄音。
你隨時可以要求刪除你的錄音。在 iOS app 中，「設定 → 刪除所有資料」會把已保存的錄音連同其他資料一併刪除，手機上與我們伺服器上的都會清掉。我們的刪除資料頁面 interviewexpert.ai/delete-data 有完整流程，也說明了在你已解除安裝 app 時要怎麼寫信要求刪除。
我們不會收集的東西
- 用 app 不需要提供姓名、email、電話。
- 不追蹤你在其他 app 或網站的行為。（App Store privacy 宣告有正式版本）
- 不存取廣告識別碼（IDFA）。
- 不存取地理位置。
- 不存取通訊錄、相簿、行事曆、麥克風（除了你明確授權給錄音用以外）。
我們使用的第三方服務
我們不使用任何 analytics、行銷、廣告或 session-replay 第三方工具。
- Supabase（資料庫、edge functions、檔案儲存）：我們的後端基礎設施。資料儲存在 AP-Northeast-1（東京）區。
- Google Gemini API，我們的 AI 教練模型。你的逐字稿，以及你口說回答的錄音，都會傳給 Gemini 進行評估與發音評分。根據 Google 的 API 條款，這些資料不會用來訓練 Google 的模型。
- Deepgram, Inc.，我們的語音轉文字服務供應商。上傳的錄音會傳送給 Deepgram，產生具有逐字時間點的逐字稿。Deepgram 以我們的服務供應商身分代為處理錄音。
- Apple App Store / IAP 處理所有金流。我們完全看不到你的付款資訊。
AI 個人化、回饋與 Google Gemini
我們收集什麼：為了產生 AI 回饋，我們會收集你送出的面試與練習回答（口說回答包含逐字稿，以及我們上傳用來評估發音與表達的錄音）、你選擇提供的目標職位、公司或履歷內容，以及基本使用資料（練習分數、練習中繼資料與標準技術紀錄）。
如何收集：你輸入的文字回答會在 app 中直接擷取；口說回答會在你的裝置上錄製、轉為文字，並上傳到我們的伺服器（詳見「我們會收集什麼，為什麼」）。錄音、逐字稿、口說數據與相關內容會透過加密連線傳送到我們的後端。
如何使用：我們僅用這些資料來提供 app 功能——產生 AI 回饋與評分、追問與練習題目、面試官語音輸出，以及你的歷史紀錄與精通追蹤。我們不販售、不分享給廣告商，也不用於跨 app 追蹤。
與 Google Gemini（Google LLC）分享：為了產生這些回饋，你的回答逐字稿與口說回答的錄音會傳送給由 Google LLC 營運的 Google Gemini API，其以我們的服務供應商身分處理資料。你所輸入的資料，例如目標職位與公司，也會傳送給 Google Gemini，以產生與該公司相關的面試題目。Google 僅為將結果回傳給我們而處理這些資料，且根據 Google 的 API 條款，不會用來訓練 Google 的模型。Google 維持的安全與隱私保護，提供與本政策所述保護同等程度的資料保護。
你的同意與控制：iOS app 在你的任何資料首次傳送給 Google Gemini 之前，會徵求你的明確同意；在你同意前，AI 功能不會啟用。你可以隨時於 app 的「設定 → AI 功能」撤回同意；撤回後，將不再有任何資料傳送給 Google，且在你重新選擇加入前 AI 功能將無法使用。
你的權利
- 隨時刪除你的資料。在 iOS app 中，「設定 → 刪除所有資料」是完整刪除：手機上的資料，以及我們後端以你的 device ID 存放的所有東西（含已保存的錄音），都會一併清除；只有你的權益狀態（你付費買到的東西與已用掉的試用時間）與匿名分析事件是刻意保留的。如果你已經沒有安裝 app，寫信到 support@interviewexpert.ai，我們會為你刪除。我們的刪除資料頁面 interviewexpert.ai/delete-data 說明了這兩條路徑，也說明了哪些是我們刻意保留的。
- 隨時匯出你的資料。「設定 → 匯出我的資料」會直接在手機上把你的逐字稿與練習匯出成 JSON。
- 停止使用 app。解除安裝會清除所有本地資料，但光是這樣並不會清掉我們伺服器上的資料——請在解除安裝前先用 iOS app 的「設定 → 刪除所有資料」，或事後寫信給我們（見上方「你的權利」）。
兒童
Interview Expert 是設計給 17 歲以上、準備職場面試的使用者。我們不主動收集 13 歲以下兒童的資料。如果你發現我們有，請聯絡我們，我們會立刻刪除。
政策變更
如果我們改了任何重要的東西（收集什麼、跟誰分享、保留多久），我們會更新上面的「最後更新」日期，重大變更會在 app 內顯示通知。
聯絡
有問題？有疑慮？看到我們可以做更好的地方？寄信到 support@interviewexpert.ai。每一封信我們都會看。